อ้างอิง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวและการใช้งานบัญชีของคุณ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และให้คุณเข้าถึงสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คได้อย่างปลอดภัย การจัดการข้อมูลทุกขั้นตอนเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะที่จำเป็นต่อบัญชียืนยันตัวตนก่อนถอนเงินปกป้องข้อมูลการชำระเงินปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
tk69 วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวและการใช้งานบัญชีของคุณ
หลักการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

เราใช้การเข้ารหัสในทุกขั้นตอนตั้งแต่คุณเข้าสู่ระบบจนถึงการยืนยันการถอนเงิน ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดาและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เราจัดเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อบัญชีถูกปิดหรือหมดอายุตามนโยบาย คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการใช้งานของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอลมาตรฐานที่ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศใช้เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ของเราหรือแชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อการโฆษณา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายในระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบทางกฎหมายหรือการป้องกันการฉ้อโกงตามที่กฎหมายอนุญาต

การขอเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือขอให้เราแก้ไข ลบ หรือจำกัดการใช้ข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือสิทธิของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการและดำเนินการตามคำขอของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ ทีมของเราพร้อมช่วยคุณเรื่องการเข้าถึงข้อมูล การลบบัญชี และคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การยืนยันตัวตน หรือคำขอลบข้อมูล เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามสิทธิที่คุณมีภายใใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชี เบอร์โทรที่ลงทะเบียน และสิ่งที่คุณต้องการให้เราดำเนินการ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาที่ใช้ในการประมวลผลคำขอของคุณ
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีและไปที่เมนูการตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ คุณสามารถแก้ไขเบอร์โทรศัพท์ เปลี่ยนรหัสผ่าน หรือดูประวัติการฝาก-ถอนของคุณเองได้ หากต้องการลบบัญชีถาวร ใช้ฟอร์มคำขอในหน้าตั้งค่าหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิของคุณ

คำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล การเข้าถึง และการลบบัญชี รวมถึงวิธีที่เราปกป้องข้อมูลการชำระเงินและประวัติการใช้งานของคุณในแต่ละขั้นตอน

เราขอชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณใช้ฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เราจะบันทึกประวัติการเข้าสู่ระบบและรายการฝาก-ถอนตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือโฆษณา เราส่งต่อเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนของคุณ และอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานกฎหมายท้องถิ่นเมื่อได้รับคำร้องที่ถูกต้อง

ได้ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ลงทะเบียน เราจะยืนยันตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เข้าสู่บัญชีและไปที่เมนูการตั้งค่า หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมคำขอลบบัญชี เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลส่วนใหญ่ตามนโยบาย ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อการตรวจสอบทางกฎหมาย

ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในรูปแบบที่ปลอดภัย เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือพินโค้ดของคุณ การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

เราอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในวิธีที่เราจัดการข้อมูลหรือเมื่อกฎหมายท้องถิ่นมีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ และขอให้คุณอ่านนโยบายใหม่ก่อนใช้บริการต่อ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต